Quando posso solicitar troca de produto?
Em caso de defeito de fabricação, é fornecido o prazo de 07 dias, após o recebimento do produto, para solicitar a troca da peça.
É responsabilidade do cliente selecionar corretamente os modelos no momento do pedido.
Não realizamos trocas por cor ou tamanho.
Exercendo o direito de arrependimento (CDC, art. 49)
Qualquer comprador pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso, com etiquetas e embalagem original.
Nesses casos, o frete de devolução é de responsabilidade da loja.
Nossa política foi criada para garantir transparência, agilidade e segurança em todas as compras.
